FAQ

Mes questions

Pour accéder aux services réservés aux adhérents, vous devez préalablement vous connecter à l’Espace adhérents disponible sur n’importe quelle page du site, en cliquant sur le bouton « Mon espace » en haut à droite de votre écran.

Vous accédez ainsi sans restriction :

  • à l’annuaire,
  • à l’ensemble des documents de l’IFA.

Pour devenir membre cliquez sur le bouton « Devenir membre » en haut à droite de n’importe quelle page du site. Vous pourrez ensuite suivre les quatre étapes de la procédure d’inscription qui s’afficheront sur votre écran. 

Nous vous invitons à cliquer sur le bouton « Mon espace », puis sur le lien “mot de passe oublié” dans le pavé d’identification.

Il vous sera alors demandé d’indiquer votre adresse email. Veillez à bien indiquer celle à laquelle vous recevez habituellement les informations en provenance de l’IFA.

Cette adresse est désormais votre identifiant principal.

Consultez votre boite email et cliquez sur le lien de réinitialisation de votre mot de passe présent dans le message reçu de l’IFA.

Vous êtes alors orienté vers la page de personnalisation de votre mot de passe. Vous êtes libre de choisir le mot de passe de votre choix (pas de nombre ou de type de caractères)

Astuce gain de temps : une fois que vous êtes connectés tous les formulaires de contact ou d’inscription aux événements sont pré remplis.

Dès votre première connexion nous vous invitons à vérifier votre fiche et à mettre à jour vos coordonnées, la liste de vos mandats en cours si nécessaire, à ajouter votre photo et  personnaliser votre parcours (ajout du CV, lien vers site internet personnel). Une fois connecté, vous pouvez modifier votre profil à tout moment en cliquant sur le lien « Modifier mes informations » (à droite sur la page « Mon espace »).

Toutes les informations que vous intégrez sur votre profil ne sont consultables que par les adhérents de l’IFA. Seules apparaissent dans l’espace public vos nom et prénom, âge, domaines d’expertise et formation.

Toutes les informations que vous intégrez sur votre profil sont automatiquement synchronisées avec l’outil de gestion de l’équipe de l’IFA. Une sauvegarde des données anciennes est assurée, et peut être activée en cas d’erreur de manipulation.

L’IFA  met l’annuaire à votre disposition sur le site afin de faciliter les contacts entre adhérents.

Cet annuaire contient le profil de  chaque adhérent (à condition qu’il l’ait préalablement accepté) avec ses coordonnées, des détails sur son parcours (curriculum vitae, biographie, domaines d’expertise, formations,  secteurs d’activité et  mandats en cours...), et même sa photo.

Pour y accéder, positionnez votre souris sur l’onglet « A propos de l’IFA », et cliquez sur « Annuaire » dans la rubrique « Membres ». Vous pourrez saisir le nom de la personne qui vous intéresse et effectuer des recherches sur la base multiples critères (région, formation, compétences sectorielles…).

Une fois le membre trouvé, cliquez sur son nom puis sur le bouton « contacter ». Vous pourrez transmettre un message à cette personne en remplissant les champs indiqués.

Chaque année, à l’approche de la date anniversaire de votre adhésion, vous êtes informé par e-mail et sur l'espace adhérent de l'échéance et des modalités de renouvellement.

Si votre situation a changé (obtention ou perte de mandats), vous avez alors la possibilité de  changer de statut (membre administrateur/non-administrateur).

Vous avez également la possibilité de renouveler votre adhésion directement depuis l'espace adhérent pour plusieurs années (jusqu’à 3 années) et ainsi de bénéficier ainsi de conditions avantageuses. 

Afin de vous permettre de suivre notre actualité et celle de la gouvernance, l’IFA a mis en place une newsletter mensuelle, qui fait le point chaque mois sur les dates à retenir, les réflexions menées et les actualités. Vous pouvez accéder à cette newsletter mensuelle sur le site en positionnant votre souris sur l’onglet « Informer », puis en cliquant sur « Actualités de l’IFA » dans la rubrique  « Actualités ».

Vous trouverez également des liens vers les actualités les plus récentes depuis la page d’accueil.

Un système d’e-mailing  permet de vous tenir informé de toute l’actualité de l’IFA, en particulier des événements à ne pas manquer, et pour vous inviter à en consulter le détail sur le site.

Pour la majorité des événements (matinales, J2A…), un compte rendu écrit est disponible sur le site internet de l’IFA, parfois accompagné d’enregistrements audio et vidéo. Il faut être connecté pour les télécharger. Ils sont également accessibles aux non adhérents à condition d’indiquer ses coordonnées.

Depuis la page « Centre de ressources » vous accédez à la  liste de tous ces comptes rendus : cochez la case « compte rendu d’évènement » sous « Type de document » et cliquez sur le bouton « Filtrer ». Vous pouvez affiner votre recherche en sélectionnant les grands thèmes et les types d’organisations qui vous intéressent. 

L’équipe IFA a rassemblé dans la rubrique « Question Clés » (Onglet « Informer », rubrique « Centre de ressources », lien « Documents utiles »), toutes les questions récurrentes sur la fonction d’administrateur. Ces questions sont mises à jour et classées par thème en fonction des demandes adressées par nos adhérents.

Et si j’ai une question spécifique ?

Cliquez sur le lien « Contactez-nous » présent en bas de chaque page du site, puis remplissez les champs indiqués avant de soumettre votre question dans la case « Votre message ».

Vous pouvez également consulter le centre de ressources de l’IFA disponible sur le site via l’onglet « Informer ». Pour une recherche efficace, il suffit de cocher les grands thèmes, types de documents et types d’organisations qui vous intéressent avant de cliquer sur le bouton « Filtrer ». 

Les documents réservés aux adhérents ne sont accessibles dans le centre de ressources qu’après connexion. Une fois connectés, tous les documents vous sont accessibles, sans restriction.

Le centre de ressources est accessible directement depuis chaque page dans la colonne de droite : lancez une recherche rapide en sélectionnant le thème et/ou le type d’organisation qui vous intéressent. Si vous recherchez un type de document particulier, filtrez votre recherche à partir de la page intitulée « Centre de ressources », accessible via l’onglet « Informer ».

Le site internet vous donne accès à la liste de tous les événements proposés par l’IFA dans la rubrique  « Evènements » de l’onglet « Informer ». Sur chaque page évènement, vous trouverez un lien pour vous inscrire dans la colonne de droite.

En tant que membre de l’IFA, vous êtes régulièrement alertés par e-mail des différents événements organisés. Pour des questions de logistique, nous vous invitons à confirmer systématiquement votre présence sur le site internet.

N’hésitez pas à nous contacter par mail, par téléphone ou via le site internet en cliquant sur la rubrique «Contactez-nous» en bas de chaque page. Cette rubrique vous dirige vers le formulaire contact qui vous permet d’adresser toutes vos demandes à l’équipe de l’IFA.